Política de
Privacidade

A Veneza Comércio e Distribuição de Bebidas e Alimentos Ltda (Distribuidora Veneza), inscrita no CNPJ 65.698.756/0001-00, com sede na R. Teresópolis, 196, MER, Bairro Veneza, Ipatinga–MG, CEP 35.164-259, está comprometida com a proteção da privacidade dos dados de seus clientes, parceiros e visitantes.

Esta Política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Fornecidos voluntariamente

• Nome completo e CPF ou CNPJ
• Endereço de e-mail e telefone
• Endereço completo (para entrega)
• Informações de pagamento
• Dados de compras e pedidos

Coletados automaticamente

• Histórico de compras e pedidos
• Endereço IP (em site ou sistemas)
• Data e hora de atendimentos

• Vendas: processar pedidos e emitir notas fiscais
• Entrega: coordenar entregas de produtos
• Cadastro: manter histórico de compras e preferências
• Comunicação: enviar atualizações, promoções e ofertas
• Atendimento: responder dúvidas e reclamações
• Obrigações legais: cumprir exigências fiscais e sanitárias
• Segurança: prevenir fraudes

• Consentimento: quando você autoriza expressamente
• Execução de contrato: para processar vendas e entregas
• Obrigação legal: cumprimento de legislação fiscal e sanitária
• Legítimo interesse: segurança e prevenção de fraudes

• Operadoras de cartão: processamento de pagamentos
• Contador: obrigações fiscais
• Fornecedores: garantias e trocas de produtos
• Entregadores: entrega de pedidos
• Autoridades: quando exigido por lei

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, perda ou tratamento ilícito.

Utilizamos criptografia em pagamentos, controles de acesso e armazenamento seguro de documentos fiscais e cadastros.

• Dados fiscais: 5 anos conforme legislação tributária
• Histórico de compras: enquanto o cadastro estiver ativo
• Prazos prescricionais para exercício de direitos

Após o término, os dados são excluídos ou anonimizados com segurança.

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e analisar tráfego. Você pode gerenciar suas preferências nas configurações do seu navegador.

Não coletamos dados de menores de 18 anos sem autorização dos pais ou responsáveis legais. A venda de bebidas alcoólicas é proibida para menores de 18 anos, conforme legislação vigente.

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou encaminhar reclamações:

Esta Política é regida pela LGPD (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Foro: comarca de Ipatinga–MG.